Пользовательское соглашение
Правила использования сервиса Maples.pro.
Редакция от 11 августа 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует условия использования сервиса Maples.pro, размещённого по адресу https://maples.pro, и является обязательным для всех Пользователей Сервиса.
Соглашение размещено в открытом доступе на Сайте и доступно для ознакомления в любое время. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с его условиями.
Соглашение является неотъемлемой частью юридической документации Сервиса и применяется совместно с Публичной офертой и Политикой обработки персональных данных.
1. Термины
Исполнитель — ИП Бобрик Е. А., ИНН: 614103499102, адрес регистрации: 346880, Ростовская обл., г. Батайск, электронная почта: hello@maplespro.ru.
Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Сервис.
Сервис — онлайн-сервис Maples.pro, включая Сайт по адресу https://maples.pro и Личный кабинет Пользователя.
Личный кабинет — персонализированное пространство в Сервисе, доступное Пользователю после авторизации по логину и паролю.
Инструмент — функциональный компонент Сервиса, предоставляющий Пользователю доступ к функциям подготовки документов, маркировки, расчётов, аналитики и иным функциям для взаимодействия с маркетплейсом Lamoda и ведения на нём коммерческой деятельности.
Загружаемые файлы — файлы, которые Пользователь по своей инициативе загружает в Сервис для обработки (файлы поставок, отчёты, номенклатура, данные о себестоимости и иные документы).
Lamoda — маркетплейс Lamoda, принадлежащий ООО «Купишуз», ОГРН: 5107746007628, ИНН: 7705935687, КПП: 773101001, юридический адрес: 121614, Москва, ул. Крылатская, д. 15.
Продавец — Пользователь Сервиса, являющийся продавцом (селлером) товаров на маркетплейсе Lamoda и ведущий на нём коммерческую деятельность.
2. Общие положения
2.1. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в порядке и на условиях, установленных Политикой обработки персональных данных.
2.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность данных, предоставляемых при регистрации и при использовании Сервиса.
2.3. Использование Сайта и Сервиса означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения, Политики обработки персональных данных и Публичной оферты.
2.4. Сервис предоставляет Инструменты автоматизации подготовки документов, маркировки, расчётов и аналитики для Продавцов, работающих с маркетплейсом Lamoda, доступные после регистрации в Личном кабинете.
2.5. Сервис Maples.pro не является аффилированным с маркетплейсом Lamoda, не имеет с ним партнёрских или договорных отношений и действует независимо.
3. Регистрация и доступ к Сервису
3.1. Для получения доступа к Сервису Пользователю необходимо пройти регистрацию на Сайте, в результате чего создаётся Личный кабинет.
3.2. Для работы Инструментов Пользователь загружает в Личный кабинет необходимые файлы и заполняет требуемые поля.
3.3. Порядок оплаты, доступные тарифы, условия продления доступа и прекращения оказания услуг регламентированы Публичной офертой, с условиями которой Пользователь обязан ознакомиться перед использованием Сервиса.
4. Обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
- Не использовать Сервис с целью нарушения законодательства Российской Федерации.
- Обеспечивать конфиденциальность своих данных доступа и нести ответственность за все действия, совершённые под своей учётной записью.
- Не предпринимать действий, способных нанести вред Сервису, другим Пользователям или стабильности системы.
- Самостоятельно проверять корректность загружаемых файлов и результатов их обработки перед использованием.
5. Права Исполнителя
Исполнитель вправе:
- Ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий Соглашения или законодательства Российской Федерации.
- Вносить изменения в функциональность Сервиса и информировать Пользователей о таких изменениях через Личный кабинет или по электронной почте.
- Обновлять условия настоящего Соглашения, размещая обновлённую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции считается согласием с ней.
6. Ответственность Сторон
6.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу или соответствие Сервиса конкретным ожиданиям Пользователя.
6.2. Результаты обработки формируются на основании данных, загруженных самим Пользователем. Исполнитель не гарантирует достоверность исходных данных. Ответственность за исходные данные, за интерпретацию результатов и за принятые на их основе решения несёт Пользователь.
6.3. Документы и расчёты, формируемые Сервисом, носят вспомогательный характер и не заменяют бухгалтерский или налоговый учёт. Пользователь обязан проверять их перед использованием.
6.4. Исполнитель вправе использовать обезличенные и агрегированные данные для анализа и совершенствования Сервиса. Такие данные не раскрываются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Заключительные положения
7.1. Все споры по настоящему Соглашению подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации. До обращения в суд Стороны вправе использовать досудебный порядок урегулирования спора.
7.2. Настоящее Соглашение действует с момента регистрации Пользователя в Сервисе и до прекращения использования Сервиса либо прекращения действия договора в случаях, предусмотренных Соглашением, Публичной офертой или законодательством Российской Федерации.
7.3. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью договора и применяется совместно с Публичной офертой и Политикой обработки персональных данных.
Если у вас есть вопросы по данному Пользовательскому соглашению — напишите нам: hello@maplespro.ru.