Политика обработки персональных данных
Как сервис Maples.pro собирает и использует персональные данные.
Редакция от 11 августа 2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей, получаемых при использовании сайта https://maples.pro и сервиса Maples.pro.
Политика размещена в открытом доступе на Сайте и применяется совместно с Публичной офертой и Пользовательским соглашением.
1. Термины
Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Сервис.
Персональные данные — любая информация, предоставляемая Пользователем при регистрации и в процессе использования Сервиса.
Сервис — онлайн-сервис Maples.pro, включая сайт https://maples.pro и Личный кабинет Пользователя.
Продавец — Пользователь Сервиса, являющийся продавцом (селлером) товаров на маркетплейсе Lamoda и ведущий на нём коммерческую деятельность.
Загружаемые файлы — файлы, которые Пользователь по своей инициативе загружает в Сервис для обработки (файлы поставок, отчёты, номенклатура, данные о себестоимости и иные документы).
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является: ИП Бобрик Е. А., ИНН: 614103499102, адрес регистрации: 346880, Ростовская обл., г. Батайск, электронная почта: hello@maplespro.ru.
3. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие данные, предоставляемые Пользователями добровольно:
- Фамилия, имя.
- Электронная почта.
- Номер телефона.
- Название компании или бренда.
- Реквизиты организации для формирования документов (наименование компании или ИП, ИНН, КПП, адрес, номер и дата договора с маркетплейсом).
- Данные, содержащиеся в загружаемых файлах (файлы поставок, отчёты, номенклатура, данные о себестоимости). Такие данные используются исключительно для обработки средствами Сервиса и формирования результата и не передаются третьим лицам.
- Иные данные, введённые при регистрации или при использовании Личного кабинета.
- Автоматически обрабатываемые обезличенные технические данные (cookies, IP-адрес и др.) с помощью счётчиков и аналитических систем, в т.ч. Яндекс-метрика.
4. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Регистрация и авторизация Пользователей в Сервисе.
- Предоставление доступа к Личному кабинету и его функциональности.
- Обработка загружаемых файлов и формирование результатов (документов, маркировки, расчётов, аналитических сводок).
- Формирование и предоставление документов для оплаты и учёта.
- Ведение связи с Пользователями по вопросам обслуживания и поддержки.
- Информирование об изменениях в Сервисе через Личный кабинет и/или по электронной почте.
- Выполнение обязательств по Публичной оферте.
- Улучшение интерфейсов и пользовательского опыта, разработка новых инструментов и услуг.
5. Как мы используем и храним данные
5.1. Данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации.
5.2. Загружаемые файлы и результаты их обработки доступны только в Личном кабинете соответствующего Пользователя. Доступ к данным других Пользователей исключён.
5.3. Пароли Пользователей хранятся в защищённом (хешированном) виде.
6. Доступ, изменение и отзыв согласия
Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление), использование, передачу (в предусмотренных случаях), обезличивание и удаление.
Пользователь имеет право:
- Запросить доступ к своим данным.
- Внести изменения в свои данные.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных и запросить их удаление, направив письмо на адрес: hello@maplespro.ru.
7. Передача третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Когда это необходимо для исполнения договора (например, привлечение бухгалтерских, платёжных или банковских организаций для подтверждения оплаты и ведения учёта).
- По запросу государственных органов в рамках законодательства Российской Федерации.
8. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся до момента отзыва Пользователем согласия на их обработку либо до момента, когда отпадёт необходимость хранения для достижения целей обработки, включая исполнение обязательств перед Пользователем, сохранение истории взаимодействий и обеспечение защиты прав Сторон.
9. Обновления Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику, размещая обновлённую редакцию на Сайте. Дата и номер версии указываются в начале документа. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции считается согласием с ней.
10. Заключительные положения
Настоящая Политика является неотъемлемой частью договора и применяется совместно с Публичной офертой и Пользовательским соглашением.
Если у вас есть вопросы по данной Политике обработки персональных данных — напишите нам: hello@maplespro.ru.